1.新思维物业收费软件如何导入历史数据？

套户信息导入

选中套户对应的楼宇，单击鼠标右键，选择导入业主，出现如下图对话框，将从外部电子表格中的信息拷贝到如图表格中，点击“确定导入”，即可完成。（注意：从外部导入的信息要与系统表格中的信息对应，不然会出现取值错误。）

2.新思维物业收费软件创建用户应注意的问题

系统管理员可以通过系统设置新增、修改、删除用户，也可以为不同的用户设置不同的权限，授权的用户可以查看业主基本信息、更改不同区域收费标准、查看缴费收款明细等重要事项，所以管理员应谨慎设置用户。我们的软件有如下五大类功能权限：

3.怎样进行基础信息定义？

1.系统成功初始化后,需要定义收费项目及收费项目的计算公式和计算方式。

（1）计算公式定义

选择“基础信息”模块，点击“数据字典定义”点击“新增”选项，在弹出的“计算公式”对话框中选择计算公式中的变量，这些变量系统已经自动定义，用户在下拉框中选择即可。定义计算公式过程中所需的运算符也已定义，用户选择即可。

（2）定义物业类型

同样点击“数据字典定义”，选择“物业类型维护”，点击“新增”按钮，在弹出的对话框中输入所要定义的物业类型点击“确定”即可。

（3）定义阶梯收费方案(无阶梯收费项目可不进行该项定义)

选择“基础信息”模块的“阶梯价格定义”，点击“新增方案”按钮，在弹出的对话框中输入新增阶梯方案费用名称单击确定，然后选中方案名称，点击右上角“新增阶梯项”定义不同阶梯层的单价。

（4）收费项目定义

选择“基础信息”模块的“收费项目定义”，系统自动定义四大类收费类型，分别为“周期收费类”、“计量收费类”、“一次性收费类”、“预收押金类”，选中其中一个类型点击“新增收费”按钮，在弹出的对话框中输入费用名称即可添加它的子类收费项目，选中收费项目，点击“新增”按钮即可为该收费项目定义

收费方案。

4.如何实现水电代收功能？

抄表录入

进入“基础信息”模块，点击“抄表录入”，点击“小区”下拉框选择小区类型，然后选择“抄表类型”，点击“新增”按钮，输入门牌号确定后自动显示业主相关信息以及仪表起码，输入止码后，系统自动显示用量及金额，点击“确定”即可成功录入.从外部表格导入仪表信息。进入抄表录入后点击“导入”然后将所要导入的信息复制粘贴到弹出的对话框中，点击“确定导入”即可。 

5.怎样进行收费打单，收取各类费用？

业主收费操作步骤：

套户信息录入成功后进行收费打单操作

第二步：

点击进入业主收费打单界面，如下图，输入业主门牌号，点击回车键，系统自动显示该业主当期所要收取的费用，同时还可以点击右边相关操作按钮进行一次性收费、预收押金收取、押金退回等操作，选好业主所要收取费用后点击“提交此交费单”按钮，在跳出的对话框中进一步确认收款金额，选择收款方式，点击”确定”按钮，然后会有一个“单据保存成功，是否马上打印收费单”的对话框弹出，点击“是”就会打印刚才那位业主的收费单，最后关闭“业主收费打单”对话框即可。