物业管理条例

物业管理条例（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布　根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订）[1]

小区物业管理公司的职责

小区物业管理公司的职责主要包括：住宅维修管理、物业设备的管理、物业环境管理、物业管理安全

什么是物业管理

物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续和完善,是在房地产 开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。物业管理既是房地产经营管理的重要组成部分,又是现代化城市管理不可缺少的一环,在国际上十分流行并获 得了蓬勃的发展,被人们视作现代化城市的“朝阳”产业。

物业管理公司资质如何划分，怎样申请

物业管理公司资质申请，新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质：（一）营业执照；（二）企业章程；（三）验资证明；（四）企业法定代表人的身份证明；（五）物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。

物业费

物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

怎样构建物业社区文化建设

物业小区文化建设，随着人们生活水平的提高变得越来越重要。物业小区管理在满足业主物质生活，提高业主服务质量的同时也同样需要为业主提供精神文明建设。 物业小区的文化建设不仅丰富了业主的业余生活，为独自在家孤独的老人带来欢笑和乐趣，而且是邻里之间的润滑剂，使邻里相处更加和睦友善，让业主把物业小区当成自己的家，体验到融入大家庭的乐趣。

物业服务收费管理办法

为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制定本办法。

物业服务有哪些收费标准

长期以来，物业服务收费问题一直是广大业主和物业管理人员关心的问题，业主关心自己住房收费标准是怎样的，公摊是多少，这样收费是否合理是否标准，自己的权益

物业管理综合技巧

只有掌握物业管理的相关技巧，才能管理轻松，和业主相处融洽，在进行相关收费操作时才能达到事半功倍的效果。并且相关的物业服务质量、做事效率等也会有所提高，物主交钱交的心甘情愿，我们服务的仔细周到，这样才到达了双方共赢的效果。

物业服务技巧

投诉问题解决技巧

作为物业管理人员，遇到投诉问题是非常常见的，世上人有千千种，事出样样多，我们不可能做到十全十美，使每一位业主都满意。但是遇到物业投诉时我们肯定首先要认真耐心的听取业主的意见，态度诚恳尽量为业主解决问题，切莫不要与业主关系弄得太僵。以下对物业投诉问题做具体的讲解。

物业软件小知识

就我国物业行业发展的整体状况而言，虽然较比国外还稍显稚嫩，但不可否认的事实是物业管理行业的兴起与发展在我国已经走过不多不少三十个年头了。而物业管理软件在行业内的应用，在进入21世纪以来也正经历着历史性的改革，逐渐从传统的物业软件向网络化的在线软件转变。因此，我国物业管理软件的市场可以分为传统的物业管理软件和网络版的物业管理软件两种。